Informativa sui rimborsi
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha
diritto di recedere dal contratto, senza fornire motivazioni, entro 14 giorni
dalla data di ricevimento della merce.
COME ESERCITARE IL RECESSO
Per esercitare il recesso, comunicalo entro 14 giorni scrivendo a
jeyeffe77@gmail.com, indicando il numero d'ordine e i prodotti che intendi
restituire. Riceverai istruzioni per la restituzione.
CONDIZIONI
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione
originale. Il cliente deve spedire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione
del recesso. I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa
indicazione.
RIMBORSO
Una volta ricevuti e verificati i prodotti, il rimborso sarà effettuato entro
14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
ECCEZIONI
Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o
chiaramente personalizzati e agli altri casi previsti dall'art. 59 del
Codice del Consumo.
PRODOTTI DIFETTOSI
In caso di prodotto difettoso o non conforme, contattaci a jeyeffe77@gmail.com:
hai diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo la garanzia
legale di conformità (24 mesi).