Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO (14 GIORNI)
  Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dall'acquisto, senza fornire alcuna
  motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.

  COME AVVIARE UN RESO
  Comunicaci il recesso entro 14 giorni scrivendo a jeyeffe77@gmail.com, indicando il numero d'ordine e i prodotti da
  restituire. Riceverai le istruzioni per la restituzione.
  I resi vanno spediti a: J&J di De Vita Juan Franco – Via degli Enotri 4, 84060 Novi Velia (SA), Italia.
  Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

  CONDIZIONI
  I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e non installati, nella confezione originale e
  accompagnati dalla ricevuta o da una prova d'acquisto. La spedizione del reso deve avvenire entro 14 giorni dalla
  comunicazione del recesso. I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

  RIMBORSI
  Una volta ricevuto e verificato il reso, ti avviseremo dell'esito. In caso di approvazione, il rimborso sarà
  effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Potrebbe volerci qualche giorno in
  più prima che la banca o il circuito della carta renda visibile l'accredito.

  DANNI E PRODOTTI DIFETTOSI
  Ispeziona l'ordine al momento della consegna e contattaci subito a jeyeffe77@gmail.com in caso di articoli difettosi,
  danneggiati o errati. A tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi: hai diritto alla
  riparazione, alla sostituzione o al rimborso.

  SOSTITUZIONI
  Il modo più rapido per ottenere l'articolo giusto è avviare il reso e, una volta accettato, effettuare un nuovo
  acquisto a parte.

  ECCEZIONI
  Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e agli altri casi
  previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo